La nostra vision?

Rendere il settore energetico più sicuro per i consumatori!

Hai avuto un problema con il tuo fornitore?
Ritieni di essere vittima di una truffa?
Inviaci la tua segnalazione, faremo valere i tuoi diritti!

Il nostro servizio

Come funziona?

Segnalazione

Attraverso dei semplici passaggi avrai modo di segnalarci il tuo disservizio. Noi saremo pronti a valutarlo!

Valutazione

Una volta ricevuta la tua segnalazione, valuteremo la stessa e ti contatteremo entro 24 ore per ulteriori approfondimenti e chiarimenti in merito ai disagi da te subiti e alla possibile strategie di risoluzione, dandoti contezza anche di quelli che saranno i costi della procedura.

Avvio

Una volta avviata la pratica ci occuperemo noi di tutta la parte burocratica, prendendo contatti con i fornitori coinvolti e seguendo passo passo l’iter necessario fino alla risoluzione.

Conclusione

Una volta risolto il problema potrai avere anche diritto a degli indennizzi e/o risarcimenti per i disservizi subiti. Sarà nostra cura tenerti aggiornato fino alla conclusione della pratica.

Il nostro team in due numeri

0 +

Anni di esperienza

oltre

0 €

recuperati per i nostri clienti

"Dietro ogni problema, c'è un'opportunità"

- Galileo Galilei

Il nostro servizio non fa per te

Stai cercando in qualche modo di non pagare delle bollette senza un giustificato motivo!

TESTIMONIANZE

Tra i nostri obiettivi c’è quello di avere sempre la massima soddisfazione da parte dei nostri clienti!

A causa di problemi con le letture mi è arrivato un conguaglio che mi rifiutai di pagare per giusta causa, ricevendo minacce di distacco. Grazie al giusto supporto sono riuscito a bloccare il tutto e a fare annullare fatture per un totale di circa 1500€.

Antonino Sciacca

Dopo aver chiuso il contratto Enel a Gennaio, la stessa ad Agosto ancora non aveva provveduto al rimborso del deposito cauzionale. Ho affidato la pratica a Giovanni che in due mesi mi ha fatto avere i soldi che mi spettavano. Consigliatissimo a chiunque abbia bisogno di consulenza.

Monica Camarda

A seguito di un cambio fornitore mi viene addebitata una penale per recesso pari a 1202€, che io giustamente non pago! Grazie a Giovanni e al suo team sono riuscito a farla annullare!

Simone Mazzucconi

A seguito dell’apertura di una nuova pizzeria mi trovavo impossibilitato da utilizzare la luce in quanto il fornitore aveva delle bollette scoperte dal vecchio proprietario. Nonostante le continue chiamate non c’è stato modo di fare la voltura. Un amico mi ha consigliato Giovanni per la risoluzione: problema risolto in 72h!

Salvatore De Vincenzi

Ho avuto modo di farmi assistere da Giovanni in merito ad una penale per recesso anticipato applicata dal mio fornitore Audax, nonostante non era dovuto. È riuscito ad avere esito positivo e quindi ad ottenere l’annullamento di una penale che non riconoscevo dal mio fornitore.

Paolo Deperru

Grazie al loro supporto sono riuscito a farmi rimborsare 97.60€, in merito a degli oneri che non erano previsti dal contratto di fornitura!

Marco Mazzetti

La mia azienda fornitrice un giorno mi ha telefonato chiedendomi il perché avessi cambiato azienda, ma io mai avevo provveduto a cambiare. Mi trovo cosi con un fornitore, senza contratto e con i miei dati rubati. Grazie a Giovanni siamo riusciti a risolvere il problema altrimenti impossibile, o meglio difficile, da risolvere.